ENTERPRISE AI USE CASES
不只是陪你聊天。
真正帮企业做事。
从一份销售报价，到每天的经营汇报。
让 AI 进入企业的具体工作。
以下为应用场景与流程示意，不作为客户项目已交付或业务成效已验证的证明。
FEATURED SCENARIO · LED
LED 销售报价助手
让报价从“到处找资料”，
变成“一句话交给 AI”。
“需要一批商业照明产品，3000K，高显指，美国项目，两个月交货。”
传统流程
查 SKU → 查库存 → 查认证 → 查历史报价 → 查采购成本 → 找工程师 → 做报价
M-model
让分散的资料，一起工作。
形成建议，供人员复核
推荐产品 · 认证匹配 · 库存 · 交期
历史成交价格 · 利润空间 · 报价建议
从需求到建议，
每一步都能说清楚。
先明确，真正的需求。
整理用途、色温、显色要求、项目地区与目标交期。缺失条件由销售进一步确认，而不是让 AI 猜测。
建议之前，先查依据。
在授权范围内查询产品资料、库存、认证与历史报价，结合采购成本和客户背景，标记缺失或过期信息。
AI 准备建议，人员作出决定。
形成候选产品、认证与交期依据、报价草稿及待核验项。销售和工程师复核后，再对外发送。
这里的交互仅演示工作流程，不连接真实模型、ERP、CRM 或客户数据。
MORE WAYS TO WORK
更多工作，
也有 AI 的用武之地。
销售、技术、经营、知识与客户服务。点击每个场景，查看输入、输出与人员复核的安排。
02MANAGEMENT老板汇报助手汇总经营数据、会议纪要和部门信息，帮助管理层快速形成重点摘要与决策参考。
“帮我整理本周各部门的重点进展和需要协调的问题。”
- 连接资料
- 经营数据、部门周报、会议纪要。
- 辅助输出
- 重点摘要、待协调事项与汇报初稿。
- 人员复核
- 管理层核对关键事实并作出判断。
03BUSINESS ANALYTICS经营分析助手连接企业经营数据，辅助分析销售趋势、成本变化、库存和异常情况。
“帮我看看本月哪些产品销售变化比较明显。”
- 连接资料
- 销售记录、成本资料、库存及约定的统计口径。
- 辅助输出
- 趋势摘要、异常线索与待核验问题。
- 人员复核
- 负责人复核数据口径，不将相关性直接当作经营原因。
04SALES & TECHNICAL销售 / 技术助手快速查询产品参数、库存、认证和历史资料，帮助销售与技术人员更快回应客户需求。
“这款产品能否满足客户的项目条件？”
- 连接资料
- 产品参数、认证文件、库存与历史项目资料。
- 辅助输出
- 资料依据、候选产品与需要补充确认的条件。
- 人员复核
- 销售与工程师核实认证适用范围和交付承诺。
05GLOBAL BUSINESS多语言业务助手支持多语言产品资料、客户沟通与业务信息处理，服务企业跨地区和全球业务协作。
“把这封客户邮件的重点整理出来，准备一份英文回复。”
- 连接资料
- 客户邮件、已授权产品资料与沟通背景。
- 辅助输出
- 信息摘要、多语言回复及产品说明初稿。
- 人员复核
- 对外发送前核对技术、商务与承诺内容。
06KNOWLEDGE企业知识助手从大量企业文件、制度、产品手册和历史资料中，快速找到需要的信息和依据。
“这类项目以前怎么做？请附上相关资料。”
- 连接资料
- 公司制度、产品手册、历史方案与项目文档。
- 辅助输出
- 问题回答、相关段落与可追溯的资料来源。
- 人员复核
- 核对来源版本、访问权限及资料是否仍然适用。
07CUSTOMER SERVICE客服与售后助手根据企业自己的产品资料和服务流程，辅助回答客户问题并快速定位相关解决方案。
“客户反馈了这个问题，有没有相关的处理记录？”
- 连接资料
- 产品手册、服务流程与历史问题记录。
- 辅助输出
- 相关处理资料、回复建议与升级处理事项。
- 人员复核
- 涉及复杂或高风险问题时转交专业人员。
先找一件事，让 AI 真正帮上忙。
从业务价值、数据基础和交付范围出发，共同确定适合的第一步。
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